启信宝是一个提供企业信息查询、监控和统计分析服务的平台。在这个平台上，很多企业都会上传其相关信息，包括法人代表、注册资本、经营范围等等。但有时候，企业会接收到法院的司法协助信息，这些信息通常会在启信宝上公示，可能会对企业的信誉造成一定的影响。那么，如果需要删除启信宝上的司法协助信息，该怎么做呢？
1. 排除具体事项的合法性
首先，在决定删除启信宝上的司法协助信息之前，需要排除这些具体事项的合法性。如果这些事项确实存在，而且是被法院文件确认的，那么基本不可能从启信宝上删除这些信息。
2. 联系启信宝客服
如果确定这些司法协助信息确实存在问题，那么可以尝试联系启信宝客服。客服人员将根据具体情况进行判断，并提供相应的解决方案。实际上，启信宝客服在这方面比较友好，也比较擅长处理这类问题，可以通过在线客服或拨打客服电话进行咨询。
3. 联系法院
如果客服解决不了问题，可以联系相关法院的司法协助人员，要求其采取相应的措施解决问题。但需要注意的是，这个方法处理起来比较费时，因为需要把相关证据提交到法院，等待诉讼程序结束之后才能进行删除操作。
需要注意的是，启信宝上的司法协助信息并非完全没有法律保护。如果企业觉得这些信息公示过度影响企业利益，也可以通过法律手段寻求保护。但这要根据情况而定，每个具体情况都有其独特性，需要根据具体情况制定相应的方案。
总之，在处理启信宝上的司法协助信息问题时，建议先通过一些简单的方式尝试解决，只有无法解决时再考虑采取更加严谨的法律手段。同时，企业也应该加强自身信用管理能力，做好企业信用记录的维护，从源头上减少这种问题的发生。
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