今天给各位分享信用修复试题及答案的知识,其中也会对企业信用修复考试答案进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
如何进行信用修复
答:信用修复按照以下程序进行: (一)企业向所在地工商行政管理所提出书面申请; (二)企业所在地工商行政管理所审查企业信用修复条件,提出意见,上报县(区)级工商行政管理局信用办; (三)进行信用修复所依据的原信用扣分行为,由县(区)级工商行政管理机关作出的,该信用修复由县(区)工商行政管理局信用办进行审核确认;由县(区)级以上工商行政管理机关作出的,该信用修复由县(区)工商行政管理局信用办上报进行信用扣分的工商行政管理局信用办审核确认; (四)信用办对符合信用修复条件的企业实施信用修复,并解除信用提示,同时相应调整企业的信用评价类别。
信用修复的主要内容包括哪些?
信用修复制度是社会信用体系建设的一个重要机制。
失信主体信用修复的主要内容,包括几部分:失信主体在规定期限内纠正实际行为,失信主体公开作出信用承诺,信用主体积极主动地参与各类信用修复的专题培训,接受协同的监管,持续提交信用报告,失信主体主动参与志愿服务和社会公益事业等内容。
信用修复的途径有哪些?信用修复适用于哪些情形?
分为被动修复和主动修复,
被动修复就是下面魔变小月 说的,保持良好的信用记录,自动修复!
主动修复征信修复必 须是非恶意逾期否则其他形式不能修复。可以要求银行,重新提交征信记录!
你们这有历届信用管理考试的真题吗?
信用管理师国家职业资格考试试题及答案信用管理师国家职业资格考试试题
试卷分数:
姓名: 单位名称:
准考证号: 身份证号:
________________________________________
(第Ⅰ卷为理论知识考核,总分100分,包括单项选择题、多项选择题和判断题;考试时间90分钟)
第Ⅰ卷 理论知识考核
一、 单项选择题(共20题,每题2分,共40分。在每题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。)
1.企业信用管理的基本精神与原则是( )
A.尽职调查
B.合理授信
C.在最大可能促进企业产品营销的同时,最合理控制信用风险
D.管理应收账款
2.社会信用体系是一种社会机制,这种机制会规范市场秩序,建立市场规则,社会信用体系原理的主要特点是由( )所代表的经济伦理。
A.失信惩戒机制
B.法律法规
C.行业自律
D.监管当局
3.信用的主要形式包括公共信用、商业信用和( )
A.企业信用
B.行业信用
C.贸易信用
D.消费者个人信用
4.不对失信者进行思想道德教育,也不在意失信者是否愿意,在失信才不知情的情况下,征信机构的征信数据库就将不良信用记录全部收录在案,并让失信者未来的交易方或者雇主能够方便取得,由授信者或雇主自己决定是否与失信者交易或交往,或者决定交易额度。这种失信惩戒机制的实施方法和效果,被称为( )
A.社会全面渗透
B.对守信奖励
C.主动打击失信行为
D.民间市场动作
5.赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则,其基本原则是完全履行和( )原则。
A.诚实信用
B.履行义务
C.全面履行
D.习惯履行
6.客户资信管理中,下列( )不属于资信调查的方法。
A.直接向受信者索取
B.向行业协会等机构索取
C.向客户的竞争对手查询
D.向政府机构查询
7.下列( )不是资信调查应注意的问题
A.收集资料的信用管理人员态度和蔼可亲
B.认清调查工作的艰苦性
C.不应向受信企业轻率发表个人意见
D.资信调查工作是一项一次性完成的工作
8.信用管理人员最常使用以下哪种方法划分核心客户? ( )
A.按照客户信用风险的大小划分
B.按照帕累托法则划分
C.按照追账成本和难易程度划分
D.同时使用多种划分方法
9.关于对信用政策的描述,以下表述不正确的是( )
A.制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标
B.在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则
C.注意与企业的现行政策协调一致
D.新制订的信用政策要力求最完善
10.对于客户的延期请求,根据不同情况,信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的? ()
A.拒绝客户延期付款的申请,一律送入追账程序
B.接受客户延期付款的申请,一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定
C.接受客户延期付款的申请,可以要求其增加担保条件
D.拒绝客户延期付款的申请,可以将合同转让给保理商
11.关于客户申诉的处理,以下说法不对的是()
A.信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉,否则将导致问题的升级
B.处理客户的申诉需要由专门的人员负责,其他员工可以不必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的申诉,有些可能只是客户发泄不满的举动
D.信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
12.不属于资信分析模型中预测类模型的是( )
A.特征分析模型
B.Z型分模型
C.巴萨利模型
D.A值模型
13.净资产收益率是反映企业哪一类能力的指标?( )
A.资产流动性
B.偿债能力
C.盈利能力
D.营运能力
14.短期出口信用险业务的承保放帐期通常为( )
A.半年以内
B.一年以内
C.三年以内
D.两年以内
15.担保是以但保人的( )为被担保人承担保证责任的一种中介行为.
A.信用和资产
B.信用
C.资产
D.其他人的担保
16.在选择国际贸易结算方式时,首要考虑的问题是( )
A.经营意图
B.客户信用
C.贸易规则
D.安全性
17.国内综合保理与商业发展贴现的主要区别在于( )
A.买卖双方是否同属一个国家和地区
B.保理商是否承担买方的信用风险
C.提供保理服务的保理商数量
D.贷款给付时间
18.因债务人逾期未履行偿债义务超过( ),经核查确实无法收回.企业应确认该笔应收帐款为坏帐.
A.90天
B.6个月
C.2年
D.3年
19.电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示,它们是( )
A.POWER
B.STEP
C.PICTURE
D.DOS
20.在使用征信数据库开拓国际市场服务时,如果要得到对检索到的潜客户按照进口额度大小进行排队,又要尽可能节省费用,应该选择使用征信机构的哪种服务?( )
A.全权委托
B.基本检索
C.深层次检索
D.自行检索
二.多项选择题(共20题,每题2分,共40分.每题的备选答案中,至少有两个选项符合题意.请从每题的备选答案中选出倪认为正确的答案,将其代码填写在题后的括号内.错选,多选及少选均不得分.)
1.信用管理从业人员职业道德规范主要来自( )的要求.
A.监管方面
B.法律法规
C.行业自律
D.企业信用制度
2.总的来说,应收帐款管理要达到的最终目标有( ),缺一不可.
A.鼓励客户尽快结清款项
B.足额收回帐款
C.按期收回帐款
D.降低成本
3.在信用活动中,下列( )形式属于债权担保方式.
A.抵押
B.留置
C.保理
D.保证
4.第三方追帐的优势有( ).
A.增加追授力度
B.对案件的专业化处理
C.成本与费用的节约
D.节省追讨时间
5.征信国家信用立法的基本原则( )
A.保护消费者权益原则
B.信息自由原则
C.维护市场公平竞争原则
D.强制开放征信数据原则
6.个人信用信息中的公共记录信息包括以下那几项?( )
A.欠税信息
B.住址和身份证号
C.法律诉讼记录
D.个人贷款及偿还记录
7.企业信用信息的政府来源包括( )
A.工商行政管理局
B.统计局
C.海关
D.公安局
8.出现以下哪些情况的客户会备列入‘‘黑名单”?( )
A.对本企业的拖欠行为出现两次以上
B.申请延期付款
C.申请破产
D.有诈骗嫌疑
9.在制订消费者信用政策时,信用管理人员应综合考虑以下几个方面?( )
A.竞争激烈程度
B.销售量与利润大小
C.商品供求的状况
D.企业偿还能力
10.制订信用政策的方法主要有哪些?( )
A.管理层直接制订
B.信用管理部门牵头
C.资讯公司配合
D.全员参与
11.从现有的评级实务看,评级机构及其分析人员通常从哪些渠道进行信用信息的采集?( )
A.由接受评级的工商企业提供
B.通过公开媒体获取
C.从工商行政管理部门、税务部门、商业银行等管理机构获取
D.评级机构通过自身建立的信用历史数据库来检索所需的信用信息
12.能够反映企业资产流动性的状况的指标有( )
A.流动比率
B.速动比率
C.资产净利率
D.现金比率
13.外部信用评级机构应遵循以下哪些工作准则?( )
A.客观性
B.独立性
C.透明性
D.可信性
14.工商企业资信评级时需要分析以下哪些基本因素?( )
A.宏观风险
B.行业风险
C.企业基本素质
D.财务风险
15.从贷款给付的时间看,保理业务可以分为( )
A.到期给付保理业务
B.预付贷款保理业务
C.国内综合保理业务
D.商业发票贴现业务
16.坏帐损失的核算方法有很多种,包括( )
A.直接转销法
B.估算法
C.备抵法
D.借贷平衡法
17.合格的商帐追收机构在逾期应收帐款委托的类别和范围上有清晰的界定,下列哪些是它们不予接受的?( )
A.债权归属不清的案件
B.正在诉讼过程中的案件
C.国家或地区法律禁止追收处理的案件
D.因赌博或高利贷形成的个案
18.利用征信数据库开拓市场服务的主要对象是( )
A.企业销售部门和市场部门
B.企业进出口部门
C.企业高层经理人员
D.企业涉外或外联部门
19.执行企业信用政策的措施包括( )
A.内容修改
B.建立流程
C.组织实施
D.灌输观念
20.以下哪些选项是企业信用管理的基本功能?( )
A.宣传推广赊销方法
B.建立客户信用档案
C.催收客户欠款
D.确定对客户的授信额度
三.判断题(共20题,每题1分,共20分.判断下列各题正误,正确的在括号内打‘‘√’’,错误的打‘‘×’’.)
( )1.‘‘信用’’的要素包括:授信人、付款期限、公共信用、商业信用、信用工具/信用支付工具和风险.
( )2.应收帐款的平均回收时间的计算方法有:期间平均法、倒推法和帐龄分析法.
( )3.企业信用风险是由于信用交易双方存在信息的不对称和道德风险导致的.
( )4.企业信用评价模型分为两类,数据模型和管理模型.
( )5.担保机构有两种基本类型,一种是商业性担保,另一种是以执行政府政策、扶持弱势群体为目标的担保.
( )6.消费者信用调查报告出于保护个人隐私的目的,信用记录的传播受法律的严格限制.
( )7.企业外部信息中,根据信用信息来源性质不同,信用信息可分为政府掌握的信息和个人掌握的信息.
( )8.划分‘‘核心客户’’和‘‘普通客户’’的方法是2/8黄金分割律.
( )9.如果公司存货水平比较低,原料市场供不应求,预计近期内不会发生存货大量积压的情况,此时企业可以采取宽松的信用政策保证较高的利润率.
( )10.给予客户的现金折扣率大小应该与折扣期长短呈正比例关系变化.
( )11. ‘‘企业给客户的信用期限是60天,如果客户能够在20天之内付清全部贷款,将从销货厂家获得赊销合同总额的5%的折扣优惠’’.以上内容用现金折扣的方式进行表述是5/20,N60.
( )12.营运资产分析模型中速动比率的计算公式是(流动资产-流动负债)/存货
( )13.资信评级的方法可以分为因素分析法和模型分析法.
( )14.出口信用保险定损核赔的时间为三到五个月.
( )15.融资收入是保理商收入的主要来源.
( )16对逾期应收帐款的诊断,其结论报告应该具有科学性和权威性.
( )17.企业采用备抵法进行坏帐核算时,首先应按期估计坏帐损失.估计坏帐损失的方法有应收帐款余额百分比法、帐龄分析法&销货百分比法等.
( )18.行事规矩的商帐追收机构对收费标准的服务准则是‘‘No payment,No charge’’.
( )19.利用数据库开拓市场的方法有多种,其中‘‘深层次检索服务’’又称为全权委托服务.
( )20.现场调查员属于企业信用管理部门设置的工作岗位.
什么是信用修复政策?
1、目前来说征信修复对象是针对企业的,暂时不包括个人;
2、可修复的信用修复对象为一般失信行为的行政处罚、严重失信行为的行政处罚信息;
3、所以说如果你是企业的话可以联系相关的信用服务机构,比如修尔信,去咨询详情情况。
信用修复专题培训的内容包括哪些内容?
1.
本名单中信用服务机构出具的信用培训证明将作为行政相对人申请信用修复的有效材料,“信用中国”网站及地方信用门户网站将予以采信.
2.
相关信用服务机构应合规开展培训工作,培训内容包括但不限于社会信用体系建设法规政策、失信联合惩戒措施、信用修复方式和程序等,培训不少于3个学时.
3.
信用修复申请人应主动参加本名单信用服务机构或各级社会信用体系建设牵头部门、行政处罚决定部门等举办的信用修复专题培训,掌握信用知识,了解信用法规政策,主动纠正并修复失信行为.
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