天眼查是目前国内最主流的企业信用查询平台，用户可以在平台上查询和了解企业的基本信息、资质等。和其他行业相关平台一样，天眼查也不免遇到用户的不实评论，这些评论对企业的声誉造成了不良影响，即使企业努力维护其信誉，也很难避免这些负面评论带来的不利影响。因此，如何删除天眼查上的不实评论，为企业的声誉保驾护航？
首先，我们需要理解什么是天眼查的不实评论，天眼查上的评论不仅包括用户评价和评分还包括一些用户对企业的主观看法。其中，有一些评价是存在一定的失实风险的，包括恶意评价、毫无根据的攻击评论、基于误解的评论等。这些不实的评论对企业的文明形象和声誉造成了严重的影响。所以，企业应该采取主动措施来删除这些不实的评论，保护企业的形象和信誉。
其次，企业可以采取一些防控和删除不实评论的方法：
- 监测用户的评论和评分。对于一些恶意的、明显不实的评价，企业可以通过设立专门的运营团队或使用相关的监测工具来及时发现和处理。
- 与平台方沟通。企业可以向天眼查平台方提交相关的申诉，要求平台方对不实评论进行审核和删除。
- 公开回应。企业可以对不实评论做出公开回应，发布权威信息，阐述真实情况，牵制用户的不实评价。
- 向法院申请。如果不实评论已经给企业造成了严重的经济损失，企业可以向相关法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。
在过程中，企业需要注意一些事项，如防范诉讼风险，遵循诉讼程序等，避免额外的风险。
总之，天眼查上的不实评论是企业经营过程中常见的问题之一，对企业的声誉和形象造成了严重的影响。企业需要采取相应的措施来防止和删除不实评论，从而保护企业的信誉和形象。通过加强监测、与平台方沟通、公开回应或采取法律手段等途径，企业可以达到删除不实评论的目的。
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